世界衛生組織(WHO)調研報告指出，全球約有15億人面臨聽力損失困擾，臨床醫學證實聽力損失是造成失智症主因之一，改善聽力主要方式為配戴助聽器。然而，現有的聽力改善方案普遍繁瑣且價格昂貴，對很多有需求的民眾構成沉重財務負擔。

瑞音生技董事長葉佳紋指出，目前助聽器市場存在多個痛點；首先，處方助聽器普及率低，僅約10％輕中度聽力受損者使用助聽器，主因是就醫過程繁瑣，需進行聽力檢測及真耳量測等。其次，真耳量測過程中，探管深入耳道接近耳膜，疼痛感令病患不適。再者，傳統助聽器聲音易有失真、混濁、噪音環境中聽不清楚等問題，造成使用體驗不佳。此外，傳統助聽器頻道數有限，難以呈現細緻音質。

瑞音生技為解決助聽器市場的痛點困境，團隊採用全球獨家的AI技術，不須探管，即可模擬耳膜深度26~28mm的真耳量測聲音，實際成效可媲美專業儀器，成果經國立陽明交大進行臨床確效驗證，可大幅改善現存的痛點問題，為聽力受損者提供更優質的解決方案。

以智慧型助聽功能的高階方案供應商為定位，瑞音生技的企業目標是將AI聽力補償技術無縫整合至耳機中，協助聽力受損者透過自動優化的聲音處理技術，獲得更清晰的聆聽體驗。

葉佳紋強調，我們的晶片解決方案，具備超低延遲(0.2毫秒)、寬頻率範圍(22.05 kHz)、高取樣率(625 kHz)、超高頻道數(441個頻道)及降低噪音到40 dB等卓越性能，能夠呈現極致的語音清晰度和音質飽滿度，其中Rehear聽力量測ANC抗噪功能，能實現高準確且無失真的專業量測環境，經台北榮總臨床驗證，其結果與專業聽力師檢測高度相關。